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拼多多回應“三只松鼠未授權”:充分理解商家被迫發聲明

2019年10月06日 | 分類: | 323 瀏覽 | 1 評論

10月2日消息,今日下午,針對“三只松鼠聲明:未在拼多多開設官方旗艦店,且從未授權任何經銷商及店鋪在拼多多進行售賣”一事,拼多多官方回應稱,系商家被迫發聲明,“壓力必然已經山大,對此表示理解”。

據《電商報》了解,昨日晚間,三只松鼠通過官微發布聲明稱,國慶假期期間,發現拼多多平臺出現大量非授權商品銷售,其商品來源渠道不明,亦無法提供售后服務,無法對用戶的權益予以保障。三只松鼠同時表示,拼多多平臺的非授權商品已嚴重侵犯了三只松鼠知識產權,將于近日委托律師維權。

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拼多多則表示,2017年底,三只松鼠正式以官方旗艦店的方式入駐拼多多,并多次聯合平臺推出定制化促銷活動。截至目前,三只松鼠于拼多多的品牌專賣店依舊在售,多款單品拼單數量超過10萬+。

拼多多認為,“普惠、人為先、更開放”為代表的“新消費思想”,與利用資金和優勢市場地位對品牌商線上線下渠道整合管控以謀取平臺利益最大化的“新零售主義”未來必然處在長期博弈之中,而其中最大的受益人恰恰是普通消費者。

拼多多在回應中最后指出,電商行業“讓天下沒有難做的生意”尚未實現,但形勢比人強。

附拼多多回應全文:

1、充分理解商家在10月1日晚8:00舉國歡慶,煙花絢爛之時,被迫發布聲明說自己在拼多多平臺上銷售的產品“未經授權”,壓力必然已經山大。

2、今年雙(er)十(xuan)一比去年提前10天“打響”,說明今年火爆程度異于常年,請各方仔細甄別,公關公司謹慎投放。

拼多多認為雙十一理應成為購物者和商家的消費季,而不應該成為輿情的嘉年華。

3、如果拼多多平臺短期面臨的困難越多,遭遇二選一力度越大,反而正證明平臺的方向越正確。“普惠、人為先、更開放”為代表的“新消費思想”,與利用資金和優勢市場地位對品牌商線上線下渠道整合管控以謀取平臺利益最大化的“新零售主義”未來必然處在長期博弈之中,而其中最大的受益人恰恰是普通消費者。

4、已施行的《電子商務法》明確規定,“電子商務平臺經營者不得利用服務協議、交易規則以及技術等手段,對平臺內經營者在平臺內的交易、交易價格以及與其他經營者的交易實行不合理限制或者附加不合理條件。”

法律這樣規定,說明在電商行業“讓天下沒有難做的生意”尚未實現,但形勢比人強。

來源: 電商報


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已有1位網友發表了看法:

1#sz1  2019-10-21 16:26:39 回復該評論
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